Condiciones aplicables a profesionales y empresas que solicitan incorporarse a la red de Tenerife Wonder.
Última actualización: 25 de septiembre de 2026.
1. Quién puede solicitar el alta
El registro está dirigido a profesionales y empresas que prestan directamente tours, actividades o experiencias en Tenerife, o a representantes autorizados. Un intermediario no puede presentarse como prestador directo.
2. Naturaleza de la solicitud
El envío abre un expediente de revisión. No implica aprobación, verificación, recomendación, publicación, exclusividad ni acuerdo comercial. Tenerife Wonder puede solicitar aclaraciones o documentación por un canal adecuado.
3. Veracidad y actualización
El solicitante declara que los datos son veraces, que dispone de facultades para facilitarlos y que mantendrá actualizados contacto, actividades, registros, seguros, licencias, precios y condiciones. Debe comunicar sin demora cualquier suspensión, caducidad o cambio que afecte a la seguridad o legalidad del servicio.
4. Verificación
Tenerife Wonder podrá contrastar identidad fiscal y comercial, prestación directa, registros turísticos, titulaciones, seguros, condiciones, reputación y otra información relevante. La revisión se adapta al tipo de actividad y no sustituye la supervisión de la Administración.
5. Documentación sensible
No deben enviarse DNI, pólizas completas, datos bancarios ni documentos sensibles mediante el formulario público. Si fueran necesarios, se indicará un canal y una finalidad concreta.
6. Perfil y contenidos
Antes de activar un perfil público se confirmarán los datos comerciales que se mostrarán. El proveedor garantiza que puede autorizar el uso de nombres, descripciones, logotipos o fotografías que entregue. Tenerife Wonder puede editar los textos para mantener criterios de claridad, estilo y SEO sin alterar información esencial.
7. Independencia editorial y relación comercial
La verificación no compra una posición editorial. Cualquier comisión, pago por contacto, afiliación o colaboración requerirá un acuerdo separado. Ningún acuerdo garantiza volumen de solicitudes, reservas, ingresos ni una valoración favorable.
8. Solicitudes de viajeros
Las consultas iniciales podrán trasladarse sin datos personales. La identidad y contacto del viajero solo se comunicarán cuando exista autorización y una finalidad concreta. El proveedor utilizará esos datos únicamente para atender la solicitud y deberá cumplir su propia obligación de información y protección de datos.
9. Suspensión o retirada
Tenerife Wonder puede pausar o retirar un perfil si la información es incompleta, no puede verificarse, existen riesgos para viajeros, se incumplen estas condiciones o cesa la relación. El proveedor puede solicitar la baja, sin perjuicio de conservar datos necesarios para obligaciones o reclamaciones.
10. Contacto y legislación
Responsable: Iván Martínez García, NIF 46716938M. Contacto: hola@tenerifewonder.com y +34 642 934 298. Se aplica la legislación española y de la Unión Europea; serán competentes los órganos que determine la normativa aplicable.